Delia A. Roa Suárez
Office Manager | Administración, Gestión Humana y Cuentas por Pagar
Carrera
Hacer que todo funcione también es una forma de liderazgo. Esa ha sido una constante en la trayectoria de Delia.
Office Manager de Mazara Abogados desde 2024, cuenta con más de 23 años de experiencia progresiva en gestión administrativa, recursos humanos, servicio al cliente y cuentas por pagar.
Su carrera ha transitado desde funciones operativas hasta responsabilidades de gerencia integral en los sectores legal, salud y telecomunicaciones. En Mazara coordina procesos administrativos esenciales para la continuidad de la operación, lidera equipos de apoyo y participa en la gestión de personas, proveedores, pagos, suministros y servicios internos.
Áreas de especialización
Gestión Administrativa | Gestión Humana | Cuentas por Pagar | Servicio al Cliente | Negociación con Proveedores
Sectores e industrias
Servicios Legales | Salud | Telecomunicaciones
Experiencia destacada
Gestión administrativa integral de Mazara Abogados.
Liderazgo de equipos de servicio al cliente, conserjería y mensajería.
Dirección administrativa en Grupo Odontológico AmeriDent.
Supervisión de equipos de cobros, facturación y call center en Caribe Media, con seguimiento de metas y acuerdos de servicio.
Educación
Licenciada en Administración de Empresas — Universidad Autónoma de Santo Domingo, 2007.
Diplomado en Derecho Laboral, Seguridad y Salud Organizacional.
Diplomado en Gestión Humana.
Diplomado en Dirección, Desarrollo Gerencial y Liderazgo.
Idiomas
Español — nativo
Impacto social, pro bono y voluntariado
Participa en jornadas de reforestación del programa de voluntariado corporativo de Mazara Abogados.
Menciones y reconocimientos
Segundo Lugar, Empleado Destacado del área de Finanzas — 2008–2009. Caribe Media.
Colaboradora más destacada del Departamento de Finanzas — 2009–2010. Caribe Media.
Personal
Disfruta especialmente de los espacios de integración y tiempo de calidad en familia.
