Dayanara Galván Abreu
Servicio al Cliente y Operaciones
Carrera
Antes de un expediente, una reunión o una llamada, hay una experiencia. Dayanara ayuda a que esa experiencia se sienta Mazara.
Forma parte de Mazara Abogados desde 2019 y desarrolla su labor en Servicio al Cliente y Operaciones, contribuyendo a la atención y seguimiento de clientes y relacionados y a la coordinación de procesos administrativos y operativos que acompañan el servicio de la firma.
Su formación en Psicología complementa un perfil particularmente vinculado con la comunicación interpersonal, el servicio y la gestión de relaciones.
Áreas de especialización
Servicio al Cliente | Gestión Operativa | Atención y Seguimiento a Clientes | Comunicación Interpersonal | Gestión de Relaciones
Sectores e industrias
Servicio al Cliente | Gestión Administrativa y Operativa | Servicios Profesionales
Experiencia destacada
Gestión y seguimiento de procesos de servicio y atención a clientes de la firma y apoyo a la coordinación de procesos operativos y administrativos.
Educación
Licenciatura en Psicología — Universidad O&M, en curso.
Idiomas
Español — nativo
Impacto social, pro bono y voluntariado
Participa en jornadas de reforestación del programa de voluntariado corporativo de Mazara Abogados.
Personal
Disfruta de la lectura, aprender sobre nuevos temas y descubrir nuevos conocimientos, lugares y experiencias.
